PERGUNTAS FREQUENTES

Bem-vindo(a) à Casa da Mãe Ju! Aqui vais encontrar todas as respostas para reservas, regras da casa, horários, serviços incluídos e dicas da região , de forma clara e direta.

A Casa e Capacidade:

- Alojamento: até 14 hóspedes (ideal para famílias grandes ou grupos de amigos).

- Eventos diurnos: até 30 pessoas sentadas ou 60 em pé, incluindo os 14 hóspedes que dormem no alojamento.

- Exclusividade: durante a estadia, a casa é exclusiva para o teu grupo.

- Quartos e casas de banho: todas equipadas com roupa de cama e toalhas.

- Acessibilidade: a casa não está adaptada a cadeiras de rodas, mas o acesso é por rampa de baixa inclinação e piso térreo.

Reservas e Pagamento:

- Estadia mínima:

   - Reservas normais e festas familiares: 2 noites.

   - Cerimónias, retiros ou workshops: 2 noites (fim de semana completo/ 2 noites) ou 1 dia apenas em último caso.

- Disponibilidade e preços: ver no calendário do site; para eventos especiais, consultar Preçário.

- Formas de pagamento:

    - Reservas normais: site ou transferência bancária.

    - Eventos, retiros e cerimónias: transferência bancária ou MB Way.

Facilidades:

    - Reservas normais: 10% de desconto se pagas na totalidade, sem opção de cancelamento; ou sinal de 50% + 50% até 14 dias antes, com opção de cancelamento até 14 dias antes.

    - Eventos/ retiros/ cerimónias: 50% sinal + 50% até 14 dias antes.

Caução:

    - Reservas normais/ retiros: 250€.

    - Eventos/ cerimónias: 350€.

    - Devolvida até 48h após o check-out, sujeita a verificação e limpeza.

    - Pode ser acionada total ou parcialmente em caso de danos, limpeza extraordinária ou uso indevido do espaço.

Check-in e Check-out:

- Check-in: a partir das 16h.

- Check-out: até às 11h.

- Check-in antecipado / Check-out tardio: sujeito a disponibilidade, custo adicional de €15 por hóspede.

- Instruções de chegada: enviadas na véspera.

Limpeza, roupa e comodidades:

- Limpeza simples: incluída em todas as estadias e eventos.

- Limpezas extra: podem ser cobradas total ou parcialmente através da caução.

- Roupa de cama, toalhas e produtos de higiene: incluídos em estadias com dormida; não aplicável para eventos de 1 dia.

- Cozinha: equipada com utensílios, eletrodomésticos e temperos básicos.

Regras da Casa:

- Eventos e festas: apenas diurnos, previamente autorizados.

- Hóspedes adicionais: apenas com autorização prévia.

- Horário dos eventos: 10h – 19h; fora deste horário, apenas os 14 hóspedes da reserva podem permanecer.

- Fumadores: não é permitido fumar no interior; usar cinzeiros no exterior.

- Animais de estimação: apenas com autorização prévia e taxa adicional de 50€.

Eventos, retiros e celebrações:

- Tipos aceites:

   - Retiros, workshops, team building.

   - Cerimónias familiares: batizados, noivados, aniversários de casamento, receções, casamentos intimistas.

   - Festas familiares e aniversários infantis.

- Eventos de 1 dia (sem dormida): acesso apenas a 2 casas de banho partilhadas, salão principal, cozinha e espaço exterior; 1 quarto de apoio para bebés/nº especiais disponível.

- Catering e serviços adicionais: através de parceiros locais autorizados; pagos diretamente aos fornecedores.

- Responsabilidade: o organizador/ parceiro é responsável pelos participantes e cumprimento das regras.

- Datas e limites: máximo 2 eventos/ retiros por mês, respeitando horários e zona residencial.

- Consulta mais detalhes na página de Eventos

Localização e zona envolvente:

- Juncal, Porto de Mós (Leiria).

- Menos de 30 min de Fátima, Leiria e praias amigas das crianças.

- Próximo de castelos, mosteiros, quintas e restaurantes locais.

Documentos e segurança:

- Todos os hóspedes devem apresentar documento de identificação válido antes do check-in.

- A casa dispõe de medidas de segurança e seguro para proteger hóspedes e instalações.

Experiência e filosofia

A Casa da Mãe Ju oferece um ambiente familiar, acolhedor e exclusivo , pensado para criar momentos inesquecíveis .
Ideal para férias em família, retiros, workshops ou celebrações , sempre respeitando conforto, privacidade e bem-estar dos hóspedes e vizinhos.

Para mais informações ou pedidos especiais, entra em contacto connosco! Teremos todo o gosto em receber-te e ajudar-te a criar experiências memoráveis na Casa da Mãe Ju.